সংবাদ

বসন্ত উৎসবের আগের শেষ কর্মদিবসে, ভারতীয় গ্রাহক আমাদের জানান যে আমাদের জরুরি ভিত্তিতে ১২ সেট এম৩ মিলিং মেশিন এবং এক ব্যাচ মেশিন টুল অ্যাকসেসরিজের প্রয়োজন। যেহেতু বসন্ত উৎসব আসন্ন ছিল, শ্রমিকরা ক্রমাগত বাড়ি যাচ্ছিলেন এবং বন্দর ও পরিবহন সংস্থা কাজ বন্ধ করে দিয়েছিল, তাই গ্রাহকের প্রয়োজন ছিল উৎসবের পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চালানটি পাওয়ার। আমরা ছুটির আগে বেশ কয়েকজন গুরুত্বপূর্ণ কর্মীর সাথে যোগাযোগ করেছিলাম, এই আশায় যে ছুটির পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তারা কাজে ফিরবেন। সমস্ত কর্মীরা অত্যন্ত দায়িত্বশীল ছিলেন এবং ছুটির পরের প্রথম কর্মদিবসেই কাজে এসেছিলেন। মেশিনের নোজ, শভেল ও বেড স্ক্র্যাচ করা, রঙ করা, মেশিনের কার্যকারিতা পরীক্ষা করা এবং মেশিনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত অ্যাকসেসরিজ ইনস্টল করতে ২৫ দিন সময় লেগেছিল। গ্রাহকের প্রত্যাশার ১০ দিন আগেই ১২টি টারেট মিলিং মেশিনই সম্পূর্ণ হয়েছিল। আমাদের ভারতীয় গ্রাহক আনন্দিত ও সন্তুষ্ট হয়েছিলেন!